Сообщения об ошибках счетчиков и детекторов банкнот
Magner 15
Magner 15
В случае возникновения ошибки, счетчик автоматически прекращает работу, подает звуковой сигнал, и на дисплее появляется код ошибки. Обратитесь к таблице 2 «Коды ошибок» для определения причины ошибки и способа ее устранения. В некоторых случаях при возникновении проблемы код не отображается. Если это произошло, обратитесь к таблице 3 «Аппаратные неисправности», чтобы определить способ их устранения.
Таблица 2. Коды ошибок, возникающие при включении счетчика
КОД ОШИБКИ
ПРИЧИНА
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА
Ch
Ошибка датчика счета.
Выключите счетчик. Обратитесь в сервисную службу.
Ch1 FAIL
Правый датчик.
Ch2 FAIL
Левый датчик.
Stcr
В момент включения питания банкноты находились в приемном кармане или датчик укладчика функционирует неверно.
Удалите банкноты из приемного кармана. Удалите посторонние предметы из приемного кармана.
Hppr
В момент включения питания банкноты находились в подающем кармане или датчик наличия банкнот в подающем кармане функционирует неверно.
Удалите банкноты из подающего кармана. Удалите посторонние предметы из подающего кармана.
Syn FAIL
Ошибка счетного датчика или двигателя подачи.
Выключите счетчик. Обратитесь в сервисную службу.
brE FAIL
Ошибка платы процессора.
Выключите счетчик. Обратитесь в сервисную службу.
CrC FAIL
Ошибка платы процессора.
Выключите счетчик. Обратитесь в сервисную службу.
Таблица 2а. Коды ошибок, возникающие в процессе счета банкнот
КОД ОШИБКИ
ПРИЧИНА
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА
Chn
Непрерывная цепочка: банкноты не могут быть разделены так, чтобы их можно было считать.
Настройте зазор механизма подачи банкнот для работы с более тонкими банкнотами. Удалите слипшиеся банкноты. Необходимый зазор обеспечивается изменением положения винта от «+» к «–».
dbL
Обнаружена сдвоенная или очень темная банкнота.
Удалите банкноту из приемного кармана. Настройте зазор механизма подачи банкнот для работы с более тонкими банкнотами. Установите нужный уровень плотности. Необходимый зазор обеспечивается изменением положения винта от «+» к «–».
trS
Обнаружена очень прозрачная банкнота.
Удалите банкноту и установите нужный уровень плотности.
LEn
Неправильная длина банкноты.
Удалите отличающуюся по размеру банкноту.
FEEd
Не вращается подающий двигатель.
Выключите счетчик. Обратитесь в сервисную службу.
HALF
Обнаружена согнутая, поврежденная банкнота.
Удалите банкноту.
HJ
Застревание банкнот в подающем кармане, счетчик не может загрузить банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие банкнот. При необходимости настройте толщину.
St
При работе счетчика в режиме фасовки пачки (при ручном старте) в приемном кармане находятся банкноты.
Извлеките банкноты из приемного кармана. Счетчик продолжит счет после нажатия на клавишу "Старт".
JA
Застревание, счетчик не может продолжить счет (в машине произошло защемление банкнот).
Недосчет банкнот в режиме фасовки, в подающем кармане недостаточное количество банкнот.
Прибавьте банкноты в подающий карман и продолжите счет.
HP
При работе счетчика в режиме ручного старта в подающем кармане отсутствуют банкноты.
Добавьте банкноты в подающий карман. Счетчик продолжит счет после нажатия на клавишу "Старт".
Примечание:
Для снятия сообщения об ошибке удалите банкноты из приемного кармана (если в подающем кармане остались банкноты, то счетчик продолжит их пересчет автоматически). Для исключения ошибки пересчета в случае возникновения сбоя рекомендуется повторно пересчитать банкноты. Для удаления банкноты установите ручку под углом 45О к верхней крышке, поднимите крышку и извлеките банкноту.
Таблица 3. Аппаратные неисправности
НЕИСПРАВНОСТЬ
СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
Счетчик не включается.
Убедитесь, что счетчик подключен к источнику питания и шнур подсоединен к разъему на задней крышке счетчика. Если эти условия выполнены, но счетчик не включается, обратитесь в сервисную службу.
Ошибка самотестирования. Код ошибки не описан в табл. 2.
Отключите счетчик. Обратитесь в сервисную службу.
Громкое гудение или другие необычные шумы при работе.
Работает на